市民魏女士反映，因不滿她提出的送貨上門的要求，一申通快遞員在電梯間寫下了帶有她姓名的辱罵性語句。昨天，申通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將對涉事快遞員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并向客戶當(dāng)面致歉。

昨天，市民魏女士告訴記者，近日，她剛剛搬到位于大興的一小區(qū)內(nèi)，住在27層。一天晚上她接到申通快遞員的電話，對方要求她到小區(qū)門口取件，“我當(dāng)時有事，所以讓他把快遞送上來”，該快遞員當(dāng)即以害怕快遞車丟失為由推辭。她再三要求后，對方勉強(qiáng)同意，并將快遞送上門，“快遞員是個小伙子，穿著申通的制服。他給我快遞的時候，態(tài)度很冷漠，不太高興。”【上海柔孚超高壓清洗機(jī)廠家】

令魏女士意外的是，事后她乘坐該樓電梯時，偶然發(fā)現(xiàn)電梯上有兩處圓珠筆所寫的辱罵性語句，“上面有我的姓名，罵得很難聽。雖然有人將我的名字涂掉了，但我還是認(rèn)出來了。”

魏女士隨即調(diào)取監(jiān)控視頻。在視頻中，她看到這名申通快遞員進(jìn)入電梯，在電梯上樓和下樓的間隙寫下兩句辱罵性語句，“電梯快到一樓的時候，他好像發(fā)現(xiàn)了監(jiān)控，又用筆把我的名字涂掉了”。隨后，魏女士向申通客服反饋該問題，但至今仍未得到滿意答復(fù)。

昨天，申通快遞相關(guān)工作人員表示，公司將對涉事快遞員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，如該快遞員認(rèn)錯態(tài)度好將繼續(xù)留用，如無悔改之意，則會將其開除。公司將對快遞員所在的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整頓，加強(qiáng)對一線快遞員的培訓(xùn)。此外，公司也將與魏女士協(xié)商賠償方案，并當(dāng)面向魏女士道歉?！旧虾Ｈ徭?a href="http://www.lzty360.com">超高壓清洗機(jī)廠家】